FAM BRAZIL - IMPORTACAO E EXPORTACAO

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

13/02/2023 às 11:26

ID: 159235929

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu e minha namorada compramos 02 fones da FAM modelo A-*******, para usarmos na academia. Com relação a proposta do produto não temos o que reclamar. A reclamação está no produto em si. Compramos em novembro/*******, tivemos um problema com a academia e ficamos um mês sem usar os fones, pelo motivo de não estarmos indo treinar. Nos matriculamos em uma nova academia que abriu próxima a nossa casa, levamos o fone e até aí tudo bem. O problema foi: Não só o meu, o dela também simplesmente quebrou o lado esquerdo. Ou seja, não foi só o meu, ou só o dela, foram os 2 fones no mesmo dia com intervalo de minutos.

Como fica essa situação? Os fones são programados para quebrar em 91 dias? Pois, exatamente 01 dia após os 03 meses (que é o prazo de garantia da maioria das empresas) o fone quebrou.