Fama Adesivos

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Botucatu - SP

06/11/2017 às 10:04

ID: 30094583

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Diversos foram os problemas que envolveram a venda, mas o principal foi o descarte do produto, em razão da má qualidade.Vejamos:

Primeiramente, recebi o produto fora do prazo de entrega. Ou seja, o valor pago a mais de frete refente ao sedex foi completamente inútil. Ademais, comprei 3 folhas de 1x1, entretanto veio 1 folha de 3m por 1m. Mas isso tudo é o de menos, pois não foi possível instalar o produto ante a defeito e manchas no adesivo.

Foram tentadas duas formas de instalação do produto por instalador contratado, entretanto nas duas tentativas ocorreram manchas bem definidas no adesivo.

Na primeira tentativa, foi realizada a instalação na quinta de manhã. Aguardou-se até o sábado a tarde para ver se sumiam as manchas. Não se tratam de bolhas! E sim manchas com um sequencia, um caminho...
Foi dado o tempo recomendável para o vinil secar e as manchas se mantiveram.
Na segunda tentativa, houve a aplicação de outra forma no sábado.
As mesmas manchas se mantiveram, inclusive com o mesmo trajeto das manchas.
Aguardou-se até domingo a noite eu fui no consultório ver e se mantinham as manhas, quando foi decidido pela retirada, logo que estava extremamente horrível.
O produto adquirido e instalado foi por completo descartado. Guardei um pedaço para possível perícia da material.
Em contato com a empresa responsável, foram alegados supostos problemas de instalação.
A empresa não realizou nenhum tipo de reembolso dos valores, apensar do descarte total do produtos.