Compra indevida

Não resolvido
Riversul - SP
16/02/2025 às 01:54
ID: 210045363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha neta, fez uma compra de seguidores com meu dinheiro no pix sem meu consentimento, e eu quero cancelar o pedido e fazer o pedido de reembolso, pois tenhi direito de arrependimento é um direito do consumidor previsto no Código de Defesa do Consumidor (CDC). Ele permite desistir de uma compra ou contratação de serviço feita fora de um estabelecimento comercial, sem custos adicionais.
Prazo
O prazo de arrependimento é de 7 dias, a contar da assinatura do contrato ou da data de recebimento do produto ou serviço
O direito de arrependimento aplica-se a compras realizadas por telefone, catálogo, internet, domicílio, etc.
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Consideração final do consumidor
01/05/2025 às 21:34
Site de [Editado pelo Reclame Aqui] mas consegui o estorno!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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