Fama Móveis De Tupã

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Contagem - MG

22/06/2022 às 09:45

ID: 145530185

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri um guarda roupa Fama Flórida Plus com 3 portas de correr pelas Casas Bahia em loja on-line.
Ocorre que após a montagem da porta de espelho, o mesmo trincou sozinho, tanto o de cima como o de baixo. A montagem foi realizada conforme manual e fotos em anexo, e os espelhos quebraram sozinho. Um deles trincou no meio e o outro chegou a lançar cacos.
Solicito por favor a troca da porta com espelho, sendo que o mesmo apresentou defeitos de fabricação ou montagem na placa de mdp/mdf.
Em anexo seguem fotos da porta com defeito e nota fiscal.

Compra realizada em 28/05/*******
Código da Nota Fiscal: *********************

Observe: já mandei e-mail e não responderam, por isso estou fazendo a reclamação.