Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/05/2023 às 13:56

ID: 164261935

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Comprei 1 guarda roupa poucos meses de uso sai do trilho toda hora só mexer na porta sai trilho, está lascando a pintura,

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Resposta da empresa

12/06/2023 às 13:26

Boa tarde! Paola, tem a possibilidade de regulagem nos dispositivos/rodízios, são eles que correm nos trilhos superior e inferior. As vezes as montadores deixam passar esse detalhe!

Réplica do consumidor

12/06/2023 às 14:12

Foi enviado peças para troca . A porta não fica no trilho sai sempre . Porta muito leve para trilho. Recebo as peças mas a montagem tenho que 0agar novamente absurdo na hora de comprar não é explicado isso só é dito garantia se houver problemas. Péssima qualidade