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Olá Mayara! Somos a Fama Móveis de Tupã localizada no interior paulista, distante ******* km da capital São Paulo. Nossa produção é voltada para móveis de quarto, ou seja, guarda roupas, cômodas, mesa de cabeceiras e cabeceiras. Estamos no mercado há 33 anos, sempre prezando pela qualidade em nossos produtos! Não fazemos vendas diretas para o consumidor final, temos parceria com as maiores marcas do varejo e e-commerce, ficando elas responsáveis pela revenda, entrega, montagem(caso contratado o serviço) e também atender/intermediar com a indústria casos de defeito estrutural ou na produção do mesmo. Como a senhora mencionou na reclamação, não enviamos técnicos para avaliação! Peço por gentileza que acesse nosso site https://******* e na aba contato, selecione a opção assistência técnica. Preencha os campos corretamente adicionando no campo arquivo, a nota fiscal do produto e fotos do defeito do produto.


Grato;


Equipe Fama Móveis de Tupã