Famara não responde
Resolvido
Caruaru - PE
20/11/2023 às 14:04
ID: 176276519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGente falo e ligo e a Famara não responde, sou satisfeita com os produtos mas pra ficar sem assistência é melhor mudar. Falei desde 10horas da manhã e agora são exatamente 14h e nada deles responderem, só visualizam. Brincadeira né.
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Resposta da empresa
21/11/2023 às 07:59
Olá, Sra Silvia Alves,
Lamentamos o transtorno, dia 20/11/*******, em virtude do feriado dedicado a Consciência Negra em São Paulo, não tivemos expediente.
Recebemos seu chamado também via whatsapp, e nosso atendente André, já está em contato com você para prestar o suporte necessário.
Se possível, reavalie sua reclamação.
Agradecemos seu contato.
Nossos contatos disponíveis:
TELEFONE******* -*******
Consideração final do consumidor
21/11/2023 às 09:55
Por na minha cidade não ser feriado e eu ter visto online e visualizado não entendi o motivo de não ter sido respondida, porém peço desculpas por qualquer inconveniente causado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10