Aluno sem acesso à disciplina TCC no Portal do Aluno devido a falha no sistema

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

20/07/2026 às 18:16

ID: 254387983

Estou enfrentando mais um problema com o Portal do Aluno, situação que, infelizmente, já se tornou recorrente.

Estava cursando a disciplina TCC projeto orientação e após uma "atualização" do sistema simplesmente não foi mais disponibilizada em meu portal, impossibilitando o acesso às atividades e às orientações necessárias para o desenvolvimento do projeto. O prazo para entrega do projeto é 31/07, e, mesmo faltando poucos dias, continuo sem acesso à disciplina por uma falha da própria instituição.

O mais preocupante é que esse não é um caso isolado. Os problemas com o Portal do Aluno vêm ocorrendo repetidamente, causando diversos transtornos acadêmicos. Já enfrentei dificuldades anteriores de acesso, demora na resolução de solicitações e falhas no sistema, sempre precisando insistir para obter atendimento.

É inadmissível que uma instituição de ensino deixe um aluno sem acesso a uma disciplina obrigatória justamente no período em que há prazo para entrega de uma atividade tão importante quanto o TCC. Estou sendo prejudicada por um problema que não foi causado por mim.

Já solicitei a regularização à instituição e aguardo uma solução urgente. Caso o problema não seja resolvido em tempo hábil, qualquer prejuízo relacionado ao cumprimento do prazo de entrega do TCC será de inteira responsabilidade da instituição.

Espero que a situação seja resolvida imediatamente, sem que seja necessário recorrer aos órgãos competentes para garantir meus direitos como aluna.

Compartilhe