Demora na emissão do diploma de graduação em Recursos Humanos após colação de grau

Olá Jonas.
Aqui é a Jenifer, do Relacionamento com o Cliente.

Recebemos sua manifestação e compreendemos sua preocupação quanto ao prazo para emissão da documentação acadêmica, bem como a importância desse documento para suas oportunidades profissionais.

Os prazos para emissão constam na plataforma do aluno, sendo de até 90 dias úteis para declarações e até 240 dias úteis para o diploma, contados a partir da conclusão do curso e da regularização das etapas acadêmicas necessárias.

No momento, sua documentação encontra-se em fase de registro e validação, procedimento que envolve análises acadêmicas e exigências legais obrigatórias para garantir a autenticidade e regularidade do documento emitido. Por esse motivo, não é possível antecipar a finalização do processo antes da conclusão de todas as etapas necessárias.

Ressaltamos que, até o presente momento, sua solicitação permanece dentro do prazo institucional informado. Assim que a documentação estiver disponível, o envio será realizado imediatamente para você.

Entendemos os impactos relatados e reforçamos que a instituição acompanha o andamento das solicitações junto aos setores responsáveis, buscando que os processos ocorram dentro dos prazos estabelecidos e em conformidade com as normas acadêmicas vigentes.

Atenciosamente,
Jenifer
Famart