Problema com QR Code de histórico escolar impede contratação e causa prejuízos
Não respondida
Piraúba - MG
11/09/2026 às 10:29
ID: 258775585
Estou tendo problemas com o QR Code do meu histórico escolar há aproximadamente três meses. Durante esse período, já tentei resolver a situação por diversos canais: e-mail, WhatsApp, área do aluno e pelo site, mas até o momento não obtive nenhuma solução.
Em todas as tentativas, informam apenas que a situação foi repassada para a mantenedora, porém o problema continua sem ser resolvido.
Devido ao erro no QR Code, deixei de conseguir um contrato de trabalho, pois não foi possível validar corretamente o meu histórico. Essa situação está me causando prejuízos profissionais e financeiros, já que estou deixando de trabalhar por um problema que não foi causado por mim.
É frustrante perceber que existe tanta atenção para vender os cursos, mas, depois que o aluno conclui e paga pelo curso, quando surge um problema que precisa ser solucionado pela instituição, o atendimento não demonstra a mesma eficiência e urgência.
Já não sei mais a quem recorrer para resolver essa situação. Preciso que o problema seja solucionado com urgência, pois estou sendo diretamente prejudicado pela demora e pela falta de uma solução definitiva.