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Canaã dos Carajás - PA

14/02/2024 às 12:54

ID: 182513601

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Comprei um pulverizador da marca famastil que danificou no primeiro uso.

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Resposta da empresa

15/02/2024 às 09:21

Olá, Jackson!

Aqui na Famastil, levamos a qualidade dos nossos produtos muito a sério! Pode ter certeza que faremos o que estiver ao nosso alcance para te auxiliar.

Por isso, nossa Área Técnica entrará em contato com você pelos contatos informados para entender o que ocorreu com o pulverizador. Pedimos que fique atento aos contatos que nos forneceu aqui!

Entendemos que em todo processo de produção de bens manufaturados podem ocorrer falhas, então os itens que comercializamos têm um ano de garantia após a compra.

No mais, ficamos à disposição para quaisquer outras dúvidas.

Atenciosamente,
SAC Famastil

Consideração final do consumidor

07/05/2024 às 18:03

atendimento muito bom e eficaz. resolveu meu problema de imediato na troca de um produto novo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10