Defeito

Resolvido
Canaã dos Carajás - PA
14/02/2024 às 12:54
ID: 182513601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pulverizador da marca famastil que danificou no primeiro uso.
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Resposta da empresa
15/02/2024 às 09:21
Olá, Jackson!
Aqui na Famastil, levamos a qualidade dos nossos produtos muito a sério! Pode ter certeza que faremos o que estiver ao nosso alcance para te auxiliar.
Por isso, nossa Área Técnica entrará em contato com você pelos contatos informados para entender o que ocorreu com o pulverizador. Pedimos que fique atento aos contatos que nos forneceu aqui!
Entendemos que em todo processo de produção de bens manufaturados podem ocorrer falhas, então os itens que comercializamos têm um ano de garantia após a compra.
No mais, ficamos à disposição para quaisquer outras dúvidas.
Atenciosamente,
SAC Famastil
Consideração final do consumidor
07/05/2024 às 18:03
atendimento muito bom e eficaz. resolveu meu problema de imediato na troca de um produto novo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10