Pistola de jardinagem quebra com facilidade e não permite reparos
Respondida
Santo André - SP
01/01/2026 às 12:50
ID: 236345401
Pistola de jardinagem 8 jatos com o parafuso de regulagem de vazão de plástico fino e material quebradiço, bateu no chão e quebrou na 2* vez de uso. Desrespeito com o consumidor. É construída de forma a não permitir reparos
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 09:28
Olá, Marcos!
Aqui na Famastil, levamos a qualidade dos nossos produtos muito a sério! Pode ter certeza que faremos o que estiver ao nosso alcance para te auxiliar.
Por isso, nosso SAC já entrou em contato com você pelos contatos informados para entender o que ocorreu com a sua Pistola de jardinagem 8 jatos. Pedimos que fique atento aos contatos que nos forneceu aqui!
Entendemos que em todo processo de produção de bens manufaturados podem ocorrer falhas, então os itens que comercializamos têm um ano de garantia após a compra.
No mais, ficamos à disposição para quaisquer outras dúvidas.
Atenciosamente,
SAC Famastil