Enviaram as peças erradas

Não respondida
São Paulo - SP
17/02/2020 às 14:21
ID: 100616265
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 27/01 comprei 2 bandejas da Pajero Full dianteira, lado direito, valor R$ *******,00, pacote foi enviado em 28/01 e entregue 29/01, porém conforme as fotos enviadas em 03/02, foram enviadas peças erradas, sendo assim em contato com o vendedor através do whatsapp*******, ele me orientou em 04/02 para devolver e meu pagamento seria devolvido, pacote foi devolvido (frete por minha conta) em 05/02 e confirmado recebimento em 07/02, desde então estou esperando a devolução do meu pagamento e só me enrolam e nada de fazerem o estorno.