Câmera de segurança Jortan para de funcionar após 1 mês e vendedor não responde
Em réplica
Boa Viagem - CE
03/01/2026 às 09:22
ID: 236479739
Bom dia! Comprei duas câmeras de segurança da marca jortam do vendedor ***** do mercado livre, no dia 19 de novembro 2025, todas as duas foram testadas e estavam funcionando. Dia 29 umas das câmeras apresentou apenas um chiado, não acendendo led e não ligando mais, entrei em contato com o vendedor, nas primeiras mensagens ele respondeu, depois não me respondeu mais, minha câmera funcionou apenas 1 mês e simplesmente parou de funcionar
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Resposta da empresa
03/01/2026 às 17:07
Boa tarde,
Todas as mensagens foram respondidas na própria plataforma de venda.
Réplica do consumidor
03/01/2026 às 21:50
Aguardando a resposta de como proceder com o envio para q seja analisada