Solicitação de cancelamento e contestação de cobrança não identificada em contracheque

Reclamação resolvida

Resolvido

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Salvador - BA

07/12/2025 às 06:29

ID: 233967783

Gostaria de solicitar o cancelamento urgente! Não utilizo essa associação para nada, estão cobrando um valor no contracheque que não sei do que se trata.

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Resposta da empresa

10/12/2025 às 16:19

Prezado,



Solicitação de cancelamento de associação atendida na data de hoje, ressaltando que sua solicitaçáo de exclusão do quadro de associados cancela também todos os direitos como associado em decorrência de infração ao estatuto, nos termos do art. 15 e seguintes do próprio estatuto.
Folha de dezembro já cortada, desconto cessará a partir de janeiro.


FAMCRED

Réplica do consumidor

11/12/2025 às 09:25

Ainda aguardando para ver se retiram a cobrança do contracheque.

Réplica da empresa

16/12/2025 às 11:55

Prezado,

Você pode consultar no portal do servidrdor que a reserva já foi cancelada. No contracheque só verá no mês de fevereiro pois a folha de dezembro já foi cortada desde novembro.

FAMCRED

Consideração final do consumidor

06/02/2026 às 06:23

Resolveu rápido e on-line, sem a necessidade de ter que ir cancelar presencialmente. Parabéns!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10