OFERTA DE EMPRÉSTIMO JÁ PERGUNTANDO A CONTA
Respondida
Limeira - SP
26/02/2024 às 16:47
ID: 183357977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesESSE POVO VEM OFERECER EMPRÉSTIMO, JÁ PERGUNTANDO EM QUE CONTA PODE FAZER O DEPÓSITO, COMO SE EU TIVESSE ACEITADO TAL EMPRÉSTIMO! É ABUSIVO E É PERIGOSO, POIS SE VOCÊ NAO ACEITA ELES TRATAM MAL E VOCÊ CORRE O RISCO DE FAZEREM EMPRÉSTIMO SEM VC ACEITAR.
HÁ TEMPOS EU JÁ FIZ A SOLICITAÇÃO NO INSS PARA NÃO RECEBER MAIS ESSE TIPO DE OFERTA EM MEU CPF.. E ELES NAO ESTÃO RESPEITANDO!!
EU QUERO QUE PAREM DE ME OFERECER EMPRÉSTIMO
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Resposta da empresa
21/05/2024 às 13:05
Em nome de toda a equipe da nossa Famcred gostaria de pedir sinceras desculpas pela experiência negativa que você teve em relação às nossas ofertas de empréstimo. Entendemos completamente sua frustração e queremos que saiba que levamos suas preocupações muito a sério.
Primeiramente, queremos esclarecer que não é de forma alguma nossa intenção ser invasivos ou abusivos em nossas abordagens de oferta de empréstimo. Valorizamos profundamente a privacidade e o conforto de nossos clientes e lamentamos profundamente que você tenha se sentido dessa maneira.
Em relação à sua solicitação para não receber mais ofertas desse tipo em seu CPF, queremos garantir que tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que suas preferências sejam respeitadas. Imediatamente revisaremos nossos procedimentos internos para garantir que isso não ocorra novamente no futuro.
Por favor, saiba que estamos comprometidos em proteger a privacidade e segurança de seus dados. Se você tiver mais alguma preocupação ou precisar de assistência adicional, por favor, não hesite em nos contatar diretamente em [inserir o contato].
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos trazer sua preocupação. Estamos aqui para ajudar e esperamos reconquistar sua confiança em nossa empresa.