Solicitação de Cancelamento de Portabilidade e Uso Indevido de Dados

Olá José!

Lamentamos pela insatisfação relatada e entendemos sua preocupação em relação à operação mencionada.

Informamos que a Famcred atua de acordo com as normas de segurança e proteção de dados, prezando sempre pela transparência e pela regularidade dos processos realizados junto aos clientes.

Seu relato foi encaminhado para análise interna, para que possamos verificar as informações referentes à proposta mencionada e prestar os devidos esclarecimentos sobre a solicitação de cancelamento.

Ressaltamos que os dados dos clientes são tratados conforme os critérios de segurança e confidencialidade aplicáveis, sendo utilizados exclusivamente para as finalidades autorizadas durante o atendimento e análise das operações.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa equipe pelos canais oficiais da Famcred ou nos envie uma mensagem privada com seus dados para que possamos localizar seu atendimento e acompanhar sua solicitação de forma individualizada.

Agradecemos pelo seu relato, pois ele é importante para aprimorarmos continuamente nossos processos e atendimento.