Reclamar dessa empresa

Francisco Beltrão - PR

25/05/2023 às 20:51

ID: 165328119

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um ferro de solda machadinha 320w no MercadoLivre vendedor são Francisco shop, após mais ou menos 48 dias da chegada parou de funcionar, entrei em contato com o vendedor o mesmo me informou que deveria entrar em contato pelo site da FAME e solicitar a garantia de fabrica que está dentro dos 90 dias, entrei em contato com no site da FAME o qual falou para entrar em contato com o vendedor, entrando em contato com vendedor ele falou que trocava porém queria que eu fosse pessoalmente lá para fazer a troca do produto, como somos de estados diferentes fica totalmente enviavel, solicito que a fábrica FAME faça a garantia do produto desde já agradeço Pablo Diego Cargnin Strello

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Consideração final do consumidor

13/12/2024 às 10:56

A empresa deu a garantia fez a troca do aparelho, porem uma semana depois veio a queimar novamente ai desisti de comprar e arrumar a machadinha fame

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5