FAME - FABRICA DE APARELHOS E MATERIAL ELETRICO

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/07/2026 às 11:13

ID: 253969879

Compramos uma torneira Fame modelo Elegance e a mesma deu defeito durante o período de garantia ligamos para o saque da Fame que nos indicou uma assistência técnica. de nome fribu levamos a torneira em 18/05 para reparo e fomos informados que a torneira serem enviada para a fami e a mesma mandaria uma torneira nova para substituir a defeituosa é até esta data hoje mês 7 não recebemos o produto de volta várias vezes. Entrei em contato com a fribo técnico. Que informou que a fami ainda não devolveu a torneira entramos em contato com o saque da Fame e os mesmos nos informaram que entrariam em contato com assistência técnica e nos dá.O Retorno o que até hoje não foi feito tá mais de 60 dias sem a torneira num frio intenso em São Paulo, fui obrigado a comprar outra torneira. E cada vez que ligo para assistência técnica o que obtenham como resposta é a fami ainda não enviou a sua torneira.