Aquecedor apresenta defeito: Queima recorrente de resistência após instalação profissional e com boa pressão de água.
Respondida
Santo André - SP
01/06/2026 às 18:59
ID: 250275661
Comprei um aquecedor a um tempo atrás e fomos instalar essa semana, assim que ligamos queimou a resistência, agora dia 29/05 comprei uma resistência nova e hoje dia 1/06 queimou novamente. A pressão da agua é boa e o produto foi instalado por profissional seguindo as normas, creio que provavelmente o produto esteja com defeito pois queimou duas resistências seguidas em poucos dias de uso
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 15:10
Prezado(a) Sr.(a) Giovana,
O atendimento será realizado pelo SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor FAME.
Permanecemos também à disposição através do n de telefone 0800-015-8500, opção 2 e e-mail [email protected] dias úteis das 08h às 17h.
Atenciosamente,
SAC FAME
Tel.: 0800-015-8500 - opção 2
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