Chuveiro ADVANCED FAME, recém comprado, parou de aquecer devido a pontos de contato oxidados na resistência.
Respondida
Campinas - SP
21/07/2026 às 12:02
ID: 254449797
Comprei um chuveiro ADVANCED FAME 220V 6.800/7.500, em 08/03/2026, por R$ 239,26. Em 17/07/2026, o chuveiro parou de aquecer a água. Fui trocar a resistência e vi que estava inteira, porém, com os pontos de contato oxidados, por isso não passava energia. Tive que trocar o chuveiro. Quero o dinheiro de volta. Já comprei outro chuveiro porque não dá pra ficar sem chuveiro.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 13:35
Prezado(a) Sr.(a) André,
O atendimento será realizado pelo SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor FAME.
Permanecemos também à disposição através do n de telefone 0800-015-8500, opção 2 e e-mail [email protected] dias úteis das 08h às 17h.
Atenciosamente,
SAC FAME
Tel.: 0800-015-8500 - opção 2
E-mail: [email protected]
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