Chuveiro elétrico não esquenta na água morna e aquecedor com vazamento..
Respondida
Novo Gama - GO
10/04/2026 às 17:55
ID: 245742005
Tenho duas reclamações a fazer, comprei um chuveiro elétrico da Fame que no início era muito bom depois de um tempo a opção da água morna não funcionou mais, está saindo gelada. Só funciona na água quente. Comprei um aquedor para pia e nem cheguei a usar porque está com um vazamento. Estou decepcionada com essa marca! Muito triste criar uma expectativa de um produto e não funcionar.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 15:29
Prezado(a) Sr(a). Deuselice Nonato da Silva Carvalho.
Tentamos contato através do telefone indicado, sem êxito, então encaminhamos e-mail com instruções.
O atendimento será realizado pelo SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor FAME.
Permanecemos à disposição também através do e-mail [email protected] e pelo telefone: 0800-015.85.00 opção 2, de segunda a sexta-feira dás 08 às 17horas.
Atenciosamente,
SAC FAME
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Telefone: 0800 015 8500 Opção 2
Site: www.fame.com.br
E-mail: [email protected]