Chuveiro FAME com defeito
Respondida
Maringá - PR
17/09/2026 às 09:15
ID: 259292937
Comprei 2 chuveiros modelo: Chuveiro Eletronico Ducha Intense na cor Preto/Cromado no dia 17 de Julho pelo mercado Livre.
Vieram lacrados e muito bem embalados. Porem um apresentou defeito: deu curto circuito derretendo os fios e fez até desarmar as chaves de casa. Desde o primeiro dia de uso ele cheirava queimado.
Nao tem assistência técnica na minha cidade ( pelo site da Fame) e eu quero uma tratativa por favor.
Não paguei barato neles, e até gostei do funcionamento, porém alem de estar sem um chuveiro, ainda tive problemas depois do curto circuito na fiação da casa.
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 11:20
Prezado(a) Sr.(a) Robson,
O atendimento será realizado pelo SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor FAME.
Permanecemos também à disposição através do n de telefone 0800-015-8500, opção 2 e e-mail [email protected] dias úteis das 08h às 17h.
Atenciosamente,
SAC FAME
Tel.: 0800-015-8500 - opção 2
E-mail: [email protected]
Site: www.fame.com.br