Falta de Suporte e Ausência de Respostas da Coordenação e Professores em Curso de Engenharia Civil

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Santana de Parnaíba - SP

02/07/2026 às 20:02

ID: 252955317

Sou aluno do curso semi presencial de Engenharia Civil da instituição. Durante o primeiro semestre tive algumas pequenas dificuldades normais em uma graduação e, sempre que acionei apoio, tive muita demora ou ausencia de respostas. Atualmente estou com uma dúvida em relação a avaliação presencial realizada, mandei mensagem para o professor via portal e estou sem resposta há 3 semanas, mandei email pra coordenação e estou sem respostas há pelo menos uma semana, tentei acessar algum mediador e simplesmente não existe forma de falar com alguém. Acionei a secretaria que tem um prazo de até 24h pra dar retorno por telefone, ou seja, 1 dia pra dar apoio minimo - me passaram o telefone da coordenação.. passei mensagem, tentei ligar..numero aparentemente está desligado. Ou seja, apesar de estar com as mensalidades em dia, estar com as atividades e aulas em dia, a faculdade me parece rodar sem "staff". Nao há suporte, não interagem com os alunos e não há canais de acesso.

Compartilhe