Dificuldade para cancelar matrícula em curso de pós-graduação e falta de retorno da instituição
Resolvido
São Paulo - SP
12/08/2026 às 15:44
ID: 256297763
Fiz minha matrícula para um curso de pós graduação nesta instituição e no dia todos foram muito solícitos, as respostas chegavam rapidamente e fui muito bem tratada. Agora que estou tentando fazer o cancelamento da matrícula, não tenho retorno por nenhum dos canais de comunicação.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 09:20
Prezada Rafaella!
Agradecemos o seu contato.
Conforme contato telefônico, estamos verificando a sua situação.
Cordialmente
Equipe Famesp
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 09:18
O contato foi rápido e foram super solícitos!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10