Perturbação do Sossego Reiterada Infração ao Art. 42 da Lei de Contravenções Penais Caso registrado no Procon-SP
Em réplica
São Caetano do Sul - SP
05/04/2026 às 07:44
ID: 245176003
A FAMESP mantém cães em suas dependências que latem de forma intensa e contínua durante a madrugada, causando grave perturbação do sossego aos moradores da região. Antes do contato formal, tentamos resolver a situação diretamente com a instituição via WhatsApp, enviando inclusive vídeo gravado por um vizinho comprovando o problema. Formalizamos a denúncia no mesmo dia por e-mail em 18/03/2026. A FAMESP respondeu no mesmo dia, assumindo o compromisso de adotar providências urgentes e definitivas e garantindo que a situação não se repetiria. Menos de um mês depois, em 03/04/2026, o animal voltou a latir durante a madrugada, provando que nenhuma medida efetiva foi tomada. Já estamos registramos Boletim de Ocorrência por perturbação do sossego (art. 42 da Lei de Contravenções Penais) e abrimos reclamação formal na Fundação Procon-SP, protocolo n *****, que já foi encaminhada à empresa. Esperamos uma solução definitiva desta vez.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 13:32
Prezada Camila!
Agradecemos o seu contato.
A reclamação foi encaminhada para o responsável, estamos verificando as informações.
Cordialmente
Equipe Famesp
Réplica do consumidor
06/04/2026 às 19:57
Quero uma solução já!!! Agora são 19:57 e esse [Editado pelo Reclame Aqui] já começou que latir desesperadamente!!!!!!