Solicitação de cancelamento de matrícula no curso de Radiologia e cobranças indevidas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/01/2026 às 10:58

ID: 238096173

Solicitei com urgência o cancelamento da minha matrícula no curso de Radiologia, ressalto que não assinei nenhum contrato.
Fiz a inscrição via whats em novembro, e já comecei a receber a cobrança de Fevereiro, por este motivo solicito o cancelamento o quanto antes para evitar cobranças futuras em meu CPF.
Entrei em contato via whats e e-mail e não recebi retorno da instituição.
Não tenho como ir pessoalmente na FAMESP, por isso peço que cancele a matricula do curso o quanto antes via digitalmente.
No aguardo, *****.

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Resposta da empresa

19/01/2026 às 16:40

Prezada Thais!
Agradecemos o seu contato.
Estamos verificando a sua situação.
Cordialmente
Equipe Famesp

Consideração final do consumidor

20/01/2026 às 18:05

A coordenadora ***** me ligou e se dispôs a resolver o meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10