Solicitação de reembolso e cancelamento de matrícula não respondida na pós-graduação em microbiologia da FAMESP
Resolvido
São Paulo - SP
20/02/2026 às 09:09
ID: 241166719
Realizei minha matrícula no dia 16/02/2026 no curso de pós graduação em microbiologia na FAMESP, após o pagamento de R$300 eles encaminharam ao meu e-mail dizendo que em até 3 dias seria encaminhado o contrato para ter acesso ao portal do aluno, passado os 3 dias entrei em contato com eles via WhatsApp, Telefone e email e não obtive resposta, gostaria de solicitar o reembolso do valor da matrícula e fazer o cancelamento da matrícula para que não seja cobrado nenhum valor no meu nome após.
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 12:03
Prezada Larissa!
Agradecemos o seu contato.
Estamos verificando a sua situação.
Cordialmente
Equipe Famesp
Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 18:21
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7