Médico se recusa a tratar paciente e alega que paciente não tem direito de escolher médico no SAE Butantã
Não respondida
Barueri - SP
22/02/2026 às 14:54
ID: 241348357
Estou me tratando no SAE Butantã a muitos anos e esrava com a Dr Soraya a muitos meses mais por más atitudes dela resolvi mudar de médico, expliquei na recepção e me mandaram para o Acolhimento e fui atendido acho que pela Cibele não lembro bem o nome dela mais fou super educada e gentil, fomos na recepção e o atendente falou que o médico que tinha a vaga livre mais próxima seria o ***** e foi marcado pois eu precisava de receita, fiz o exame de sangue antes e depois chegou o dia da consulta,20/02/20206 quando entrei no consultório o médico João ja foi falando que não vai me ttatar, com uma voz ríspida, eu perguntei porque não e ele respondeu com uma pergunta o porque estou saindo da Dr Soraya e eu respondi que era por motivos pessoais e o Dr João falou " pacientes não tem direito de escolher médico " depois disso nem vou responder esse absurdo que esse Dr João falou e fiquei quieto pois não vou bater boca com um tipo de médico despreparado que trata o paciente assim. Seguimos na consulta ppis eu precisava das receitas e assim foi. Ai ele começou a falar que não pode receber pacientes novos e que eu deveria marcar com putro médico na recepção e falou de 2 médicas e pedi que ele escrevesse o nome delas na folha e ele escreveu, deu as receitas e exames. Ate perguntei não é melhor o médico que vai me tratar me passar esses exames ja que você não vai me tratar e ele respondeu que estava adiantando para o médico que iria me tratar e assim terminou a consulta e sai.
Nunca vi um medico terceirizado se recusar a tratar um paciente e falar na cara do paciente, também nunca vi um medico falar que paciente não tem direito de escolher médico, se tem vários médicos infectologista na unidade o paciente tem sim o direto de escolher qual ele quer e o médico nunca pode falar que não vai tratar um paciente pois ele é pago pra isso, pelo contrário vai trabalhar em outra função.
Deppis desse ocorrido liguei no SAE Butantã e falei com a assistente social Fernanda que está no lugar da gerente do SAE Butantã que está de féria. A Fernada ouviu e foi super educada e atenciosa, falou que iria falar com o Dr João e repassar o caso para a gerente quando ela voltar de férias.
Espero que façam algo pois um medico desse não pode está atendendo e fazendo isso com nenhum paciente.