Alteração de vencimento de boleto sem consentimento do responsável financeiro

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

25/08/2026 às 16:49

ID: 257364139

Foi hoje reclamar da alteração feita por eles no vencimento dos boletos da faculdade um das minhas filhas e a atendente da Unifametro disse fez a alteração do vencimento do boleto que vencia todo dia 25 do mês subsequente foi alterado para o dia 20 dia cada mês porque a faculdade mudou os vencimentos e ainda usaram de má fé, quando foi verifiquei no portal do aluno havia uma observação que foi a minha filha Júlia que solicitou, sendo que eu pedi para ela ver se tinha como alterar para o final de cada mês, mais como a faculdade já tinha tomado a decisão, eu questionei se ele não deveria primeiro consultar o responsável pelo pagamento das mensalidades para saber se esta data ficaria bom, pois uma tomada de decisão dessa afeta diretamente o financeiro deste responsável, e o que atendente respondeu é que esta avisa quando os alunos precisam de atendimento naquele setor (Atendimento ao aluno), já pensou se esta prática vira moda

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