Cobrança indevida de acordo já pago em faculdade
Não respondida
Fortaleza - CE
13/08/2026 às 23:45
ID: 256433645
Nome: *****
MA: 1-20242008843
CPF: *****
Realizei acordo com a faculdade em março pela própria secretaria da faculdade presencialmente, acontece que na troca de semestre me foi notificado que eu não havia pago o acordo de Março/2026, no qual atualmente o boleto está no valor de atual de R$2.322,00 constando como pendente e a faculdade está me cobrando o valor e falam que não esteve nenhum acordo em sistema, porém o erro operacional da faculdade não pode atrapalhar meu ensino e nem me cobrar com duplicidade uma coisa que negociei em pix e os comprovantes encontram-se em anexos aqui, o caso extrapola erro administrativo e passa a ser abusividade contratual com o estudante/consumidor. Solicito que a faculdade analise com total celeridade e corrija imediatamente a mensalidade que consta pendente sendo que foi paga e me libere aos estudos e consequentemente avanço no semestre atual, caso a faculdade insista em dizer que não sabe onde foi parar o dinheiro, irei entrar com medidas judiciais cabíveis com pedido de danos materiais pelos pix que fiz e não foram reconhecidos e pela dor de cabeça que este semestre atual está me causando pela questão sobre o financeiro da faculdade e seus maus serviços. Em caso de resistência, pedirei transferência de faculdade para um campus que tenha infraestrutura básica e operacional para cuidar de seus alunos e que saibam administrar um setor financeiro.