Urgência no envio de ementas e histórico para transferência universitária
Respondida
Caucaia - CE
26/08/2025 às 12:00
ID: 225394703
Preciso que vocês mandem logo as minhas ementas e histórico, a faculdade pra onde pedi transferência esta solicitando com urgencia esses documentos para montarem a minha grade e eu começar as aulas Pq estou perdendo muitas aulas, Ja mandei e-mails e ninguem responde mandei msg pelo WhatsApp de vcs e nada tbm por favor resolvam logo esse meu processo pq preciso urgentemente desses documentos!!!
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Resposta da empresa
14/01/2026 às 10:44
Olá!
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de resolvermos essa pendência.
Gostaríamos de confirmar que a sua solicitação referente à emissão das ementas das disciplinas e do histórico escolar já foi atendida. Os documentos digitalizados já foram enviados para o seu e-mail de cadastro e/ou disponibilizados em seu portal, prontos para serem apresentados na nova instituição de ensino.
Pedimos sinceras desculpas pela demora no envio e pela dificuldade que você encontrou ao tentar contato via e-mail e WhatsApp. Compreendemos perfeitamente a urgência que um processo de transferência exige e lamentamos que tenha ocorrido esse atraso, impactando o seu início de aulas. Já estamos revisando nossos fluxos internos de atendimento para garantir que respostas urgentes como a sua sejam priorizadas.
Desejamos muito sucesso na continuidade da sua graduação e em sua trajetória profissional.
Um pedido especial: Agora que os documentos já estão com você, sua avaliação é fundamental. Se puder, avalie este atendimento no site do Reclame Aqui. Sua nota nos ajuda a melhorar nossos processos e a comunicação com os alunos.
Atenciosamente,
Centro Universitário Fametro - UNIFAMETRO