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Manaus - AM

01/05/2026 às 12:47

ID: 247466319

Estou enfrentando um problema com a Fametro que precisa ser resolvido com urgência.

Tenho um boleto pendente para pagamento, porém, como minha matrícula foi cancelada, não tenho mais acesso ao portal do aluno para emitir o boleto. Mesmo assim, estou tentando regularizar minha situação, pois tenho total interesse em pagar o valor devido.

Já fui pessoalmente até a instituição, procurei o setor financeiro e a NADI, e também entrei em contato com o Cobrafix/Polofix, mas nenhum desses canais conseguiu ou quis me disponibilizar o boleto para pagamento.

Ou seja, não se trata de falta de interesse em pagar pelo contrário, estou tentando quitar a pendência, mas a própria instituição não me fornece meios para isso.

Solicito, com urgência, que a Fametro disponibilize o boleto ou uma forma viável de pagamento para que eu possa regularizar minha situação o quanto antes.

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 12:29

Prezada Camile Pinheiro,

O nosso contato é para informa-la que o boleto pendente foi enviado diretamente para o seu e-mail cadastrado no sistema acadêmico. Por favor, verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam.
Pedimos desculpas pelo transtorno e desejamos muito sucesso nessa nova etapa na sua nova cidade! Se precisar de qualquer outra coisa, estamos à disposição nos nossos canais oficiais de atendimento.
Conte com a gente!

Equipe Fametro