Cobrança duplicada, cancelamento do acesso e falta de comunicação
Resolvido
Bom Sucesso - MG
14/12/2025 às 13:25
ID: 234734795
A compra do meu curso foi duplicada , cancelei uma , continuo pagando a outra mas cancelaram o meu acesso , e não respondem nenhum meio de
Comunicação
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 18:13
Prezado Jhordan, cumprimentando-o cordialmente, verificamos que a sua compra foi devidamente reembolsada e seu acesso corrigido. O certificado de conclusão, inclusive, já foi recebido pelo senhor.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais institucionais.
Atenciosamente,
Faculdade Minas Gerais - FAMIG
Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 22:46
cometeram um erro foi de muito dificil conseguir suporte para resolver
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6