Solicitação de Cancelamento e Estorno de Curso Sequencial (Compra em 16/02)
Resolvido
Conselheiro Lafaiete - MG
20/02/2026 às 13:14
ID: 241199737
Cancelamento e Estorno - Compra em 16/02 - Prazo de 7 dias.
Realizei a compra do curso sequencial no dia 16/02. Dentro do prazo legal de 7 dias, No dia 18/02 tentei contato por e-mail (*****) e liguei pelos numeros ***** e *****, sem resposta. Exijo o cancelamento imediato e o estorno total conforme o Art. 49 do CDC."
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 21:45
Prezado Sr. Vinícius, cumprimentando-o cordialmente, verificamos que o reembolso solicitado foi efetivado no dia 24 de fevereiro de 2026.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais institucionais.
Atenciosamente,
Faculdade Minas Gerais - FAMIG
Consideração final do consumidor
14/03/2026 às 00:01
Ótimo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10