Cobrança indevida de sacola da generosidade em restaurante

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Lorena - SP

07/07/2025 às 09:14

ID: 221427539

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui ontem ao restaurante e me cobraram por uma sacola da generosidade. Chegando em casa vi que essa sacola era opcional para ajudar alguma coisa, se querem ajudar eles que ajudem e nao coloquem na conta do cliente sem autorizacao e sem perguntar se vao querer a sacola. Ainda era de papel e rasgou tudo. Solicito estorno dessa sacola. Ja basta cobrarem a embalagem.

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Consideração final do consumidor

09/08/2025 às 06:44

Cobranca indevida

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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