Me subistrairam um óculos de dentro do meu carro , onde eu deixei no valet da família Mancinni

Prezado, José Roberto.

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pelos transtornos relatado em sua mensagem.

Recomendamos, a formalização de um boletim de ocorrência, para que o caso possa ser devidamente registrado e apurado pelas autoridades competentes.

Informamos que o serviço de valet é operado por uma empresa terceirizada. De toda forma, levaremos o seu relato ao conhecimento dos responsáveis pela prestadora de serviço, para que estejam cientes da situação.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimento adicionais.


Atenciosamente,
Equipe Grupo Mancini

Já fiz BO com protocolo *****/2026. Espero que vcs resolvam esse problema, pois vcs são responsáveis pelos valer que vcs contrataram!

Espero que vcs resolvam esse problema!

Visualizar ocorrência
N do boletim:
*****
N do protocolo:
*****/2026
Tipo da ocorrência:
Furto
Criado em:
06/04/2026 às 18:34
Status:
APROVADA
SEM VALOR
Dados da ocorrência
Local da ocorrência
Tipo do local:
Via pública
Logradouro:
RUA AVANHANDAVA
Bairro:
BELA VISTA
CEP:
*****
Município / Estado:
SAO PAULO / SP
Número:
126
Complemento:
Sem informações adicionadas.
Data e hora da ocorrência:
Data:
01/03/2026
Hora / Período
12:30
Dados do declarante
Informações básicas
Nome:
Jose Roberto Campos Laurelli
Data de nascimento:
*****
Sexo:
Masculino
Identidade de gênero:
Homem
Orientação sexual:
Heterossexual
Nome da mãe:
Maria Elisabeth Campos Laurelli
Nome do pai:
Roberto Laurelli Filho
SEM VALOR
Documentos
CPF:
*****
Tipo de documento:
CPF
CPF
***** / SP
*****
Deficiência
Pessoa com deficiência?
Não
Tem transtorno mental?
Não
Profissão e informações de contato
Profissão:
Empresario(a)
Telefone:
*****
E-mail:
*****
Endereço
Logradouro:
Rua Ribeiro do Vale
Bairro:
Brooklin
Município / Estado:
SÃO PAULO - SP
CEP:
*****
Número:
152
Complemento:
61
SEM VALOR
Documentos e Objetos
Informações dos documentos e objetos
Tipo de objeto
Outros Objetos
Proprietário
Jose Roberto Campos Laurelli
Detalhes da ocorrência
Tipo de ocorrência
Furto
Descrição da ocorrência
Descrição ocorrência cidadão: Fui almoçar com amigos na Familia Mancini no dia 01/03/2026 entre 12:30 as 14:30, deixando meu carro com o valet do restaurante, onde foi subtraido o oculos da Oakley, onde eu comprei no shoping e depois de uns dias percebi que ja não estava mais la, mas como tenho apto em Sp e Moro em Santos , pensei posso ter deixado em Santos, mas tinha quase absoluta certeza, que estava no carro que difiçilmente eu tiro, e depoois de constatar que não estava em nenhum dos meus aptos liguei no restaurante onde me foi passado para o responsavel do valet Sr. David, que me disse que não daria para puxar as cameras por causa do tempo, e o restarante que contrata os valet não querem essa responsabilide então coloquei no reclame aqui a ocorençia para resolver numa boa, mas eles me pediram um BO.

Vcs que contrataram os valet, para subtrai os objetos dos carros, jamais volto no restaurante se vcs não resolverem o meu caso!

SECRETARIA DE ESTADO DA SEGURANÇA PÚBLICA
POLÍCIA CIVIL DO ESTADO DE SÃO PAULO
Dependência: DELEGACIA ELETRONICA
Boletim N: FI2526-1/2026 - 1 Edição Protocolo DD N: 5072883/2026
Iniciado: 06/04/2026 18:34 e Emitido:07/04/2026 às 17:50
Boletim de Ocorrência de Autoria Desconhecida
Naturezas da Ocorrência
[Editado pelo Reclame Aqui] Consumado
Código Penal - Furto (art. 155)
Dados da Ocorrência
Circunscrição: 04 D.P. - CONSOLACAO
Local do Fato: RUA AVANHANDAVA, 126, - BELA VISTA - 01306000 - S.PAULO - SP
Tipo de Local: Via Pública - Via Pública
Ocorrência:
Comunicação:
01/03/2026 às 12:30
06/04/2026 às 18:34 Flagrante: Não Pessoas Físicas
Elaboração: 1 Edição - 07/04/2026 às 17:50
1 - 2 - Autor
Nome: Autor Desconhecido - 1
Nome Social:
Não Informado Não Informado
Vulgo:
RG: Dt. de Nascimento:
Não Informado Não
CPF: Não Informado
Sexo:
Ignorado
Vítima Fatal: Profissão: Cútis:
Não Não Informado Ignorada
Vítima
Nome: Jose Roberto Campos Laurelli
Nome Social:
Não Informado Não Informado
Vulgo:
RG: Dt. de Nascimento:
Não Informado 10/09/1963
CPF: 08440381808
Mãe:
Maria Elisabeth Campos Laurelli
Sexo:
Masculino
Pai:
Roberto Laurelli Filho
Vítima Fatal: Profissão: Cútis:
Não Não Informado Ignorada
Objetos
1 -
Subtraído
Objeto: Outros-Outros
Pessoa Relacionada: Jose Roberto Campos Laurelli
Qtd: 1,00
Número ou Número Serial:
Marca:
Documento assinado digitalmente nos termos da lei 11.419/2006
Polícia Civil do Estado de São Paulo, em 07/04/2026 às 17:50
Chave de Impressão:
823EA76F371FFD2FDBF3CB7737016E9C
DELEGACIA ELETRONICA
www.policiacivil.sp.gov.br
Endereço da Delegacia:
POLÍCIA CIVIL, 1, null - CENTRO - S.PAULO - SP
Folha: 1
SECRETARIA DE ESTADO DA SEGURANÇA PÚBLICA
POLÍCIA CIVIL DO ESTADO DE SÃO PAULO
Dependência: DELEGACIA ELETRONICA
Boletim N: FI2526-1/2026 - 1 Edição Protocolo DD N: 5072883/2026
Iniciado: 06/04/2026 18:34 e Emitido:07/04/2026 às 17:50
Observações:
Outros Objetos Outros Um oculos Oakey com lentes polorizado
Histórico do BO
1 Edição criada 07/04/2026 17:50 por Keller Cardoso Reys - DELEGACIA ELETRONICA
Descrição ocorrência cidadão: Fui almoçar com amigos na Familia Mancini no dia 01/03/2026 entre 12:
30 as 14:30, deixando meu carro com o valet do restaurante, onde foi subtraido o oculos da Oakley,
onde eu comprei no shoping e depois de uns dias percebi que ja não estava mais la, mas como tenho
apto em Sp e Moro em Santos , pensei posso ter deixado em Santos, mas tinha quase absoluta certeza,
que estava no carro que difiçilmente eu tiro, e depoois de constatar que não estava em nenhum dos
meus aptos liguei no restaurante onde me foi passado para o responsavel do valet Sr. David, que me
disse que não daria para puxar as cameras por causa do tempo, e o restarante que contrata os valet
não querem essa responsabilide então coloquei no reclame aqui a ocorençia para resolver numa boa,
mas eles me pediram um BO.
...
...
CONSIDERAÇÕES DO DELEGADO DE POLÍCIA: a narrativa foi realizada pela própria vítima, utilizando-se
da plataforma do Boletim de Ocorrência Eletrônico e, por ora, com a análise dos dados firmados pelo
usuário dos serviços, conclui-se que o caso tem feições do [Editado pelo Reclame Aqui] acima especificado.
Caso a vítima tenha conhecimento de informações que possam elucidar a determinação de autoria, fica
desde já orientada a comparecer no Setor de Investigações da Delegacia de Polícia do local dos fatos,
juntamente com o presente Boletim de Ocorrência, para compartilhamento de informações.
Registro a ser levado para deliberação do Exmo. Sr. Dr. Delegado de Polícia titular da unidade do local
dos fatos. Nada mais.
Solução: Encaminhamento dp área do fato
Confere(m), assina(m) e recebe(m) uma via
BO digitado por Keller Cardoso Reys,
Equipe chefiada por Dr.(a) Mauricio De Thomazi Oliveira Guedes,
Documento assinado digitalmente nos termos da lei 11.419/2006
Documento assinado digitalmente nos termos da lei 11.419/2006
Polícia Civil do Estado de São Paulo, em 07/04/2026 às 17:50
Chave de Impressão:
823EA76F371FFD2FDBF3CB7737016E9C
DELEGACIA ELETRONICA
www.policiacivil.sp.

Pelo jeito a Família Mancini, não tem interesse em resolver o problema, aqui se faz aqui se paga.

Olá, José Roberto

Já encaminhamos o seu caso para o proprietário do Valet e ele vai entrar em contato em breve.


Permanecemos à disposição.


Atenciosamente,
Equipe Grupo Mancini

Mensagem: Eles entraram em contato comigo, mas não estão querendo assumir a responsabilidade, tal restaurante também joga a responsabilidade para os valet que eles contratam e o valet também não assumi, tudo farinha do mesmo saco, fica um alerta para quem for na Família Mancini, que aí deixar seu carro, muito cuidado, pois se assim que se trata os clientes, eu indico a vcs irem para um outro restaurante que tenha mais responsabilidade com os clientes.

Olá, José Roberto

Lamentamos novamente pelo ocorrido e compreendemos a sua insatisfação diante da situação relatada.

Para que possamos dar continuidade, solicitamos, por gentileza, que nos encaminhe, algum comprovante de aquisição ou nota fiscal dos óculos mencionados.

Pedimos que o envio seja realizado por meio do WhatsApp (11) 91430-6042, para que nossa equipe possa dar o encaminhamento com mais agilidade.


Atenciosamente,
Equipe Grupo Mancini

Estou pegando a data exata da compra , para a empresa que me vendeu , fornecer a 2 via da nota fiscal, assim que conseguir obter eu envio e vamos ver o que a Família Mancini vai pedir mais. Onde eu já enviei uma foto do óculos eu usando.

Consegui achar a Nota fiscal na loja como era de fevereiro de 2024 demorou um pouco, agora vcs vão honrar o meu ressarcimento!

Já enviei pelo WhatsApp a nota fiscal espero que vcs resolvam agora

Já enviei todos os documentos pedidos e agora estou aguardando o ressarcimento!mas até o momento não resolveram!