Paguei e não recebi
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/04/2025 às 18:33
ID: 214674637
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei da Familia ***** Digital LTDA o produto Panorama Bíblico (A Bíbila de A a Z) e não recebi.
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Resposta da empresa
23/04/2025 às 14:04
A Priscila atende a todos que apresentam dúvidas direto no WhatsApp *******.**************. Caso veja necessidade, chame ela lá.
Mesmo assim, entraremos em contato para lhe ajudar.
Réplica do consumidor
23/04/2025 às 14:06
Aguardo contato.
Réplica da empresa
23/04/2025 às 15:49
Já estamos te atendendo via whatsapp.
Consideração final do consumidor
25/04/2025 às 16:09
Faltou eles se colocarem no lugar do cliente. Tive dificuldade em acessar o meu produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
25/04/2025 às 20:12
Não entendi a nota final, visto que demos toda a assistência necessário para suprir a dificuldade local do cliente de acessar.