Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/06/2024 às 09:35

ID: 191138467

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Desde o dia 3/06 Tento ver e alugar um galpão se respostas
Já liguei , mandei email , zap e a resposta sempre a mesma .
Espere que um dos nossos colaboradores entraram em contato
Hije dia 19 ainda nada .
Em anexo as conversar , zap e email

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Resposta da empresa

20/06/2024 às 10:29

Olá Rodrigo bom dia, obrigado por nos posicionar sobre seu ponto de insatisfação. Buscamos em nossos cadastros o registro de seu contato. No dia 03.06 quando nos procurou pela primeira vez o cadastro foi feito em uma nome uma empresa de cursos e não em seu nome. Nessa ocasião a corretora tentou contato por telefone (ligação) mas sem sucesso). No dia 10.06 quando entrou uma nova chamada dessa vez agora com seu nome ela enviou uma mensagem por whatsapp se disponibilizando a agendar a visita no referido imóvel, nessa ocasião ela não obteve retorno de você. Ontem quando a reclamação foi postada aqui nesse portal novamente ela mandou uma mensagem no whatsapp, dessa vez com seu retorno imediato solicitando o agendamento da visita no qual foi prontamente atendido.
Acredito que seja apenas uma falha de comunicação que já foi resolvida ontem mesmo e torcemos pela conquista do seu projeto.

Atenciosamente;

Consideração final do consumidor

15/07/2024 às 10:56

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9