Família Gamers

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São Paulo - SP

10/11/2022 às 15:53

ID: 153283111

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Entrei em contato no dia 4/11/22 e no mesmo dia efetuei o pagamento (tenho comprovante) do jogo God of War Ragnarok e me disponibilizaram o acesso para pré download e efetuei o mesmo. Após isso, no dia 9/11/32 data de lançamento oficial do game foi informado pela empresa que a minha conta e mais alguma aviam sido bloqueadas porquê 2 pessoas tentaram alterar a senha da conta que eles forneceram. Disseram que iriam fornecer um novo acesso e até o momento não foi efetuado. Último contato da empresa comigo foi dia 9/11/22 às 13h54min dizendo que iam efetuar o envio do novo acesso até às 18h do mesmo dia. O jogo custou R$ *******,00 mídia digital conta secundária. Estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui].