Problemas com Imobiliária: Reparos não realizados, demora na resolução, pedido de desocupação sem justificativa e não devolução do caução.
Não respondida
Santos - SP
11/08/2025 às 15:17
ID: 224253939
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesImobiliária difícil de resolução.Dificil de comunicação. Era inquilina de apto com eles ,dentro do prazo de 5 dias ,notifiquei alguns itens que não estavam funcionando.Nao resolveram.Pias entupidas,ralo.Macanetas ,válvula da descarga,gavetas de guarda roupa emperradas. Vazamento na pia banheiro. Tive q resolver do meu bolso.Apto com geladeira q meses depois com queda de luz queimou. Fiquei quase duas semanas sem geladeira com criança em casa pq demoram taaaaanto p entrar em contato com a proprietária que vc cansa. Gastei tbem com alimentação fora de casa até q resolvessem. A dona pediu apto sem nenhuma justificativa dentro da lei. Depois de mtas frustrações,qdo recebi a notícia rapidamente preguei dinheiro emprestado e saí dentro de 1 mês. Até agr não recebi os cauções nem a multa de distrato de contrato. Já vai fazer 1 mês q saí e até o entregar as chaves eles n te direcionam . Tudo eh vc que tem q ligar e pedir! Péssima resolução de problemas. Vc n se sente cliente e percebe q eles ficam Emcima do muro. N defendem seus direitos e não tem comunicação com proprietária. So tive dor de cabeça e decepção. Mudei toda minha vida pq só residi por 15 meses faltando mais 15 meses de contrato. Tenho dois filhos onde um faz terapias cognitivas e tive q mudar tudo de novo p a dona resolveu pedir o apto. Sem justa causa. É sobre o laudo de vistoria deles ,cuidado pq são rigorosos qdo eh favorável a eles. Qdo vc reclama eles te enrolam não respondem n entram em contato com a dona. Nunca mais! Péssima experiência infelizmente vou ter q procurar meus direitos. Vc nunca se sente cliente deles. Péssimo atendimento em locação .