Cancelamento de consórcio por oferta enganosa com solicitação de devolução imediata de valores
Não respondida
Pilar - AL
17/04/2026 às 15:04
ID: 246338143
Assunto: Cancelamento de consórcio com devolução imediata por oferta enganosa
Realizei a contratação de um consórcio junto à empresa reclamada, porém minha adesão ocorreu mediante a promessa de contemplação na assembleia seguinte, informação que foi determinante para a minha decisão.
Ressalto que tal promessa foi feita no momento da contratação e na presença de testemunha, podendo ser confirmada, caracterizando prática de oferta enganosa, em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor.
A contemplação não ocorreu conforme informado, e ao solicitar o cancelamento, fui orientada a aguardar o encerramento do grupo para restituição dos valores pagos, o que considero abusivo diante da forma como fui induzida à contratação.
Diante do exposto, solicito:
* Cancelamento imediato do contrato;
* Devolução integral e antecipada dos valores pagos;
* Resolução administrativa da demanda.