Família Veículos de Maceió: Promessa de Contemplação Enganosa e Cobrança de Taxa de Cancelamento Abusiva
Não respondida
Coruripe - AL
29/05/2026 às 12:04
ID: 249748281
Loja FAMILIA VEICULOS DE MACEIO-AL é representante autorizada do consorcio tradição, no dia ***** fui até a loja e realizei adesão do "consorcio" mas em momento nenhum eles falam que é consorcio, no ato da assinatura do contrato fui informado que seria contemplado em ABRIL, mas isso não aconteceu, liguei e eles falou que eu deveria continuar com o pagamento em dia, para que no mês seguinte eu fosse comtemplado, mas isso novamente não aconteceu. Fui presencialmente na loja tendo em vista que o vendedor chamado ***** me bloqueou do whatsapp, lá fui informado que tudo que ele me prometeu era mentira, como contemplação, quantidade de parcelas etc.. estou totalmente decepcionado e frustado com tudo isso, quero devolução total do valor gasto, priorizo resolver de forma legal sem necessidade de intervenção juridica. No atendimento via whatsapp fui informado que em caso de cancelamento preciso assumir taxas de cancelamento, e esperar até ***** para receber o valor restante. Isso é inaceitavel. Quero uma solução.