STILE OTICAS

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Santos - SP

01/11/2024 às 21:46

ID: 201062067

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Comprei óculos na Stile Ótica situada no Centro de São Vicente, o vendedor afirmou ser lente digital, multifocal, antimancha, https://******* informado que a armação estava no valor de R$*******,00 e tudo foi fechado por R$ *******,00. Exigi a nota fiscal via WhatsApp e foi enviado um ******* constando o preço da armação no valor de R$ 50,00 e fiquei sem entender.
Voltei à loja, pessoalmente,para exigir a nota fiscal e o certificado de garantia, mais uma vez foi entregue o *******, que recusei mais uma vez, e posteriormente a nota fiscal foi enviada por whatsapp. Sinceramente fiquei sem entender também. Quanto ao certificado de garantia, uma vendedora informou que o referido fica no sistema da loja. Ora, ora, tem de estar no meu sistema também.
Tenho direito ao certificado de garantia e o direito de obter um documento com a descrição das lentes.
Não tenho certificado de garantia com a descrição das lentes. Quero o certificado de garantia com a devida descrição das lentes sob pena de ser ajuizado no Juizado de Pequenas Causas.