Decepção

Resolvido
São Paulo - SP
29/09/2023 às 13:37
ID: 173013041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui colaboradora desta empresa por pouco tempo. Pedi demissão por motivos de descontentamento. Informei ao RH que cumpriria o aviso prévio. No final do dia, o RH entrou em contato dizendo que optaram por me pagar pelo aviso em casa, não precisava cumprir. Ainda em ligação, questionei se pagariam pelo aviso mesmo no cenário de que eu quem pedi demissão. A resposta foi sim, pagaremos seu aviso, fica por responsabilidade da empresa. Ao receber minha rescisão, simplesmente não cumpriram com a promessa. Quando questionado, a resposta foi: Fiz o que pude mas o financeiro disse que está certo sua rescisão. Naquele momento, senti indignação e olhei bem para a pessoa e disse: você sabe que combinamos né? Ela ficou sem resposta. Gostaria que cumprisse com a palavra.
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Resposta da empresa
29/09/2023 às 16:11
Boa tarde, Andréia, tudo bem?
Gostaríamos de agradecer pelo feedback, dizer que estamos sempre dispostos a melhorar e que lamentamos pelo exposto. Acreditamos que possa ter havido um ruído ou falha em nossa comunicação, mas que já buscamos a solução, conforme conversado via telefone e WhatsApp na data de hoje com a Sra, arcando com valores supracitados. Não desejamos, de forma alguma, ter deixado uma experiência ruim, e caso necessite, reforço que estamos a disposição para conversar. Obrigado!
Consideração final do consumidor
29/09/2023 às 16:33
A solução veio imediatamente e já com a resolução. Já foi esclarecido sobre o ocorrido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10