Cancelamento de assinatura

Resolvido
Guanambi - BA
08/05/2026 às 10:35
ID: 248075983
Fiz uma assinatura teste de 3 dias nesse site, lá constava que eu poderia cancelar e recebe o estorno antes de findar esses 3 dias. Mas já se passaram 2 dias e ainda n consegui cancelar, entro no site e lá fala que vai ser enviado um código no meu e-mail, mas n recebo esse tal código. Enfim, n consigo entrar no site p fazer o cancelamento. Já mandei vários e-mails e ainda n efetuaram o cancelamento. Caso seja renovada a assinatura irei entrar com um processo, pois o valor é altíssimo!
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Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 11:05
Após várias tentativas, resolveram meu problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6