Cobrança indevida e impossibilidade de cancelamento de assinatura internacional
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/05/2026 às 09:28
ID: 249913671
fiz uma busca experimental no familo sobre rastreador ofereciam por uns dias e depois vc podia cancelar se não passava a assinatura, e depois quando fui cancelar não consegui e ativaram a ssinatura e com isso veio a cobrança no meu cartão de $207,15 que equivaliam a 39,99 + 15,52 que equivalem a $2,99 preço é em dólar não se consegue cancelar e é proposital para que possam cobrar, alguém tem que tomar providências é uma empresa americana e isso configura [Editado pelo Reclame Aqui] até porque não passei número do cartão nem autorizei, e fui enrrolada, sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo.
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Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 16:16
Quem resolveu foi o cartão de crédito, pois entrei em contato e relatei o ocorrido e aí me devolveram o dinheiro e depois tive orientação de como cancelar assinatura, que não é fácil não, parece feito para dificultar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2