Fui cobrado indevidamente na minha fatura pelo app familo

Não respondida
Osasco - SP
14/09/2026 às 12:06
ID: 258992391
Dia 13/09/2026 foi lançando na minha fatura dois valores cobrado por essa empresa app familo , poucos minutos depois da cobrança vi na barra de notificação informando que os pagamentos foram realizados com sucesso! Aonde eu já me assustei e entrei em contado com meu banco , aonde fui encaminhado a fazer uma contestação desses valores , porém não consegui ter acesso um chat , um telefone que tenha acesso a o pessoal de comunicação dessa empresa! Sigo aguardando resposta porém os valores lançados permanecem em minha fatura!