Paciente aguarda internação por 5 horas sem assistência e informações
Não resolvido
São Paulo - SP
03/03/2026 às 16:02
ID: 242211147
Experiência horrível. Estou a cinco horas esperando pra ser internado, com a justificativa de que precisaria aguardar resultados dos exames, em uma cadeira, sem atualizações. O médico até tenta ser pró-ativo e conversar, mas segundo consta, tem. Uma auditoria rolando nos leitos e ninguém pode subir. Parte reflexiva disso eh que se realmente fosse uma urgência, precisase de acompanhamento constante, ficar cinco horas numa cadeira não deve ajudar paciente algum. E detalhe que fazem cinco horas que houve a liberação do plano (não podem nem colocar a culpa neles), pois eu vejo autorização via aplicativo. Já assistência do hospital, que eh bom, nada. Fujam dessa [Editado pelo Reclame Aqui]
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Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 17:26
Bem ruim. Sem resposta, sem atendimento, na verdade suspeito que há algum tipo de indicação para internação por razões financeiras
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2