Não cumprem nada. Totalmente desonestos

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Guaratinguetá - SP

27/04/2021 às 02:03

ID: 123087351

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um cabeçote a base de troca enviei o meu, paguei o valor de R$*******,88 no dia 08/04 e correio R$*******,50 30/03. E até agora não me enviaram nada. Enviei várias mensagens e não respondem. Meu irmão foi até a loja física deles é só enrolam dizendo que o cabeçote está na retifica e logo vão enviar, mas não enviam. Meu irmão é policial e abriu ocorrência de [Editado pelo Reclame Aqui] e voltará na loja fardado e com intimação para que eu possa ser ressarcida. Do valor total de R$*******.

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Resposta da empresa

27/04/2021 às 17:29

Boa tarde, a peça já foi encaminhada para a transportadora!

Réplica do consumidor

27/04/2021 às 17:31

Isso vocês falam desde o dia 10/04 e até agora nada, pq não me avisam e respondem meu WhatsApp?